やすらぎの森

未払い者【商品代金不履行】への対応

当店の後払いシステムに関して

当店では、少しでも、お客様に安心してお買物をして頂ける様に、【料金後払い】制度を採用しております。料金後払いは、お客様との信頼関係のうえで成り立っておりますが、同一人物が、各ショップにて故意に代金を支払わないといった、悪質なケースも報告されているため、未払い者に対する規約を設けております。未払い者が発生すると、今まで通りのサービスを提供する事が困難になり、一般の良識あるお客様へ、ご迷惑をお掛けする事になってしまいますので、何とぞ、ご理解とご協力をお願い致します。

支払い期限

発送日（商品梱包日含む）より10日以内

商品発送後から、10日を経過しても、お客様からご連絡がない場合は、商品を受理されたものと判断し、代金を回収させて頂きます。事情によりお支払いが遅れる場合などは必ずご連絡下さい。商品代金振込期限日は、請求書および郵便振替用紙に記載しております。
 

請求書の再発行

請求書（および郵便振替用紙）再発行手数料： ￥2,100（税込） ^※改定1

※改定1
  料金を改定　2009.6.24　　　　改定前　￥105（税込）　→　改定後　￥2,100（税込）
 

請求書の発送先は、ご注文時のご依頼者住所となりますので、発送先が異なる場合はご連絡下さい。「郵便振替用紙」を紛失された場合は、最寄の郵便局から振込用紙（青色）をもらってお振込いただくか、再発行をいたします。郵便振替口座のお問合せ、請求書・郵便振替用紙の再発行依頼はメールにてご連絡ください。  

延滞料金

• 滞納期間が一ヶ月以内　：　初回ご請求金額（延滞料金なし）
• 滞納期間が一ヶ月以上　：　商品代金（送料含）の10％の延滞料金を加算して請求

請求金額は延滞料金の他、請求書および郵便振替用紙再発行料・送料が加算されます。
 

代金請求について

商品発送後から、10日を経過しても、お客様からご連絡がない場合は、お客様が商品を受け取ったものとし、いかなる場合も代金の回収を行います。

1. 入金期限を過ぎても入金が確認されない場合、フォームお申込み分はメールで、FAXお申込み分についてはお電話で、入金催促のご連絡を行います。
    
2. メールでの催促に対して、3日以内に、お客様からご連絡がない場合、もしくは、アドレス変更などによりメール送信が不可能な場合は、お電話にて入金催促のご連絡をさせて頂きます。お電話にて確認出来ない場合は、内容証明郵便にて請求書を再発行します。
   
   請求金額＝商品代金＋請求書再発行料＋請求書送料
    
3. 納品より１ヶ月を経過しても、入金が確認されない場合は、簡易裁判所にて『少額訴訟』の手続きを行い、民事訴訟として未払い代金の回収をさせて頂きます。
    

以降、訴訟申請が簡易裁判所側に受理されると、審理する期日が当店（原告）と代金未払い者の双方に通知されます。

当店が訴訟申請の手続きを始めてからは、いかなる時点でお客様が代金をお支払い頂いても、それまでに発生した訴訟手続きの諸経費を加算して代金未払い者に請求し、その請求金額を当店（原告）に支払う事と致します。

同じく、裁判後、判決に基づいて未払い代金をお支払い頂く場合、当店（原告）は裁判にかかった全ての費用・経費（調査費・人件費・交通費等）を未払い代金に加算して代金未払い者（被告）に請求し、代金未払い者（被告）は、その請求金額を当店（原告）に支払う事と致します。

なお、訴訟の対象になった代金未払い者に関しましては、第三者機関（民間債権回収会社・信用機関・被害対策機関等）へ個人情報を含めた情報開示をやむを得ず行うものとさせて頂きます。

上記対応は、下記記載の作成年月日以前に、溯って適用させて頂きます。


2007年3月30日作成
2009年6月24日改定1

やすらぎの森 代表 中村 良浩

当店では、これまでお客様より正当に商品代金をお支払いいただいている状況です。そのため、このページは大変不快な思いをさせてしまうページになっており、大変申し訳なく思っております。しかし、既存のオンラインショップにおきまして、故意的に未払いの被害にあっているお店も、たくさんあるようです。誠に残念ですが、後払いのサービスを続けていくために、このようなページを作成することとなりました。何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。